“小区又停水了，这么热的天，没水怎么生活呢？”家住丰庆路三号运管局家属院的李女士很烦恼。

  8月22日上午，李女士反映说，这是个六层楼的老小区，20多年了，只有100多户，小区停水现象比较常见，上个月就停了一夜。她推测停水原因是小区欠了几年的水费。

  “两三年前老物业走了，去年来的新物业今年7月也走了，小区现在没人管。”李女士说，老物业走了后的几年间没人抄表收水费，新物业是2023年初进来的，当时好像说前面欠了11万元水费。新物业上岗后，和自来水公司签了协议，要逐步补上欠款。水司给小区安装了新水表，物业也给住户安装了水表，必须先买水才能使用。

  李女士说，他们小区情况确实比较复杂，部分住户不按时交费，当时装水表每户要交钱，有些住户没交。没物业那几年的水费有的人补了，也有很多人没补。在接手管理了小区一年多之后，新物业说亏损严重也走了，小区再次陷入无人管理的境况，啥都乱了套，这种情况不知道还要继续到何时？

  华商报大风新闻记者联系到西安市自来水公司服务热线，工作人员表示21日晚已接到该小区停水的反映，工单正在处理中。随后，城区分公司一位工作人员回复说，该小区的供水管网是正常的，停水是因为没有充值水费，水表里没钱了。“小区安装的总水表是预付费表，充值了立即就能正常用水。”工作人员介绍说，该小区确实存在历史欠费，但水司并未因为历史欠费问题停水。据了解，目前解家村社区已介入协调此事。