“这个直饮水是可以直接饮用的吗？”“手机上就可以开户和预存吗？”近日，在我市瑞州街道凤凰社区人民医院住宅小区，高安清泉管道直饮水有限公司派专人为群众现场集中办理水表开户立户。

我市城区老旧小区较多，老旧小区改造设计主要内容之一包括水务集团加入小区直饮水建设，设置直饮水专用水房，免费安装直饮水管入户，打造全国示范样板。

小区居民表示，随着物质水平提高，生活条件改善，市民也希望饮水安全也能提升、改善，并有更好的保障。

在集中办理水表开户现场，市场、工程、客服……高安清泉管道直饮水有限公司多部门工作人员在现场为居民进行辅助服务，最多跑一次服务，让用户在家门口就能享受到“零跑办”服务。

为有效提高业务办理效率，减少现场用户等待时长，高安清泉管道直饮水有限公司打破原有现场系统操作开户流程，采用预签约受理和线上办理业务两种模式，同时针对用户关心的线上缴费以及业务办理的操作问题，安排工作人员给予详细解答并指导用户通过手机操作网上营业厅办理业务。热情周到的服务，赢得了用户的认可和赞誉。

高安清泉管道直饮水有限公司副总经理黄新华介绍，截止到日前，高安清泉管道直饮水有限公司已完成常青小区、筠阳老街、光明小区、清华城、腐竹厂、地税小区、光彩新村等多个小区的饮水升级改造，国税小区、农行小区、安居南苑等一系列老旧小区也即将整改到位。通过开展进小区集中开户活动，深入推进“我为群众办实事”，促进服务用户“零距离”，不断推进供水服务再升级。